飞机乘客在18小时航班延误后被迫在机场“昏昏欲睡”

时间:2017-07-13 20:05:42166网络整理admin

<p>一名航空公司在儿童和OAP乘客在EIGHTEEN HOUR航班延误期间不得不在生存毯下“昏昏欲睡”时道歉</p><p>然而,在三次独立的医疗紧急情况发生后,君主航空公司拒绝向度假者提供赔偿,因为这架飞机在距离大加那利岛1000英里的地方被转移到葡萄牙</p><p>相反,该公司提供了那些受影响的100英镑航班代金券作为“善意的姿态”</p><p>该飞机于下午7点40分从大加那利岛的拉斯帕尔马斯起飞后于9月12日被迫转移</p><p>但在葡萄牙波尔图降落后,由于机组无法取代在紧急情况下使用的氧气供应,飞机停飞了</p><p>伯明翰邮报报道,工作人员被送往酒店 - 但是家庭没有食物就被留在机场</p><p>善良的葡萄牙消防队员随时准备为年轻人和老年人提供陪衬生存毯</p><p> 22岁的亚历山德拉·麦考利(Alexandra McCauley)与合作伙伴詹姆斯·索恩(James Thorne)和他们三岁的儿子JJ一起乘坐飞机,她想象着睡在其中一张床单下</p><p>这位来自金赫斯特的妈妈说:“这绝对令人恶心</p><p>”机组人员被送往酒店,乘客,包括儿童和老人,被迫睡不着觉</p><p> “我们应该在星期六晚上11点返回伯明翰,我们周日下午6点30分才回来</p><p>”有人流着泪</p><p> “当他们无法为我们提供任何酒店时,我们就像人质一样留在机场,没有任何商店或设施开放</p><p>”机场工作人员亚历山德拉补充说:“我的家人和其他乘客所处的条件是可耻的</p><p>”早上8点30分之前没有食物或饮料</p><p>“在波尔图降落后,飞机无法再次起飞因为它没有法律要求的最低氧气水平</p><p>当机组人员搜索替换坦克时,乘客被迫在飞机上等待,并且当找不到任何一辆时最终卸载</p><p>但君主无法找到所有住宿因为音乐事件而在城里,所以他们被迫在地板上睡觉</p><p>当最后交付氧气,从另一个Monarch航班起飞后,机组人员在完成轮班后需要休息并被送往酒店</p><p>但是乘客却离开了在机场内,并告诉他们不能离开</p><p>为了解决这些问题,食品店整晚都在关闭</p><p>发给亚历山德拉的一封信说,三个医疗剧后,氧气罐已经短缺,一个入境航班和伯明翰返程上的两个 - 这导致了迫降</p><p>它补充说:“在飞行轮换期间遇到需要氧气支持的无法预料和不可预测的医疗问题,这是非常不寻常的</p><p>”我们知道在机场航站楼度过一个非常不舒服的夜晚后,它会提供一点点安慰,但请放心,如果我们能够容纳你,我们会毫不犹豫地这样做</p><p> “我们知道这些安排不太令人满意,只能重申我们的道歉</p><p>”我们非常失望的是,我们无法确保首先获得所需的氧气供应,而且终端关闭使情况进一步复杂化在您强制逗留期间的设施</p><p> “我们仍然感激我们能够从当地消防局采购热毯的库存,以便在这次不幸的事件发生时提供一些安慰</p><p>”在这种情况下,虽然延迟期间发生的事件低于标准我们本来希望提供转移的原因,医疗紧急情况,显然是我们无法控制的,是无法避免的</p><p> “尽管发生的一切都完全超出了我们的控制范围,但我们希望为您提供100英镑的优惠券,可兑换未来的Monarch航班</p><p>”但亚历山德拉补充说:“他们给我们提供的航班凭证令人作呕</p><p>”一个特殊的事件就像灰云</p><p> “如果他们在出路时已经有紧急医疗,